Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 5 ноября 2025 г.

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Информация, которую вы предоставляете

При использовании приложения через авторизацию Google мы получаем:

• Адрес электронной почты - для идентификации вашего аккаунта
• Имя и фото профиля - из вашего Google аккаунта
• Google ID - уникальный идентификатор пользователя

1.2. Данные приложения

Информация, которую вы создаете в приложении:

• Информация о кредитах (название, сумма, процентная ставка, срок)
• История платежей и транзакций
• Расчеты и финансовые данные
• Настройки уведомлений

1.3. Техническая информация

Автоматически собираемые данные:

• FCM Token - для отправки push-уведомлений
• Данные аналитики - через Firebase Analytics (взаимодействие с приложением, экраны, события)
• Логи ошибок - для улучшения стабильности приложения

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления сервиса - управление вашими кредитами и платежами
• Аутентификации - безопасный вход в приложение через Google OAuth
• Отправки уведомлений - напоминания о предстоящих платежах (только если вы их включили)
• Улучшения приложения - анализ использования функций через Firebase Analytics
• Технической поддержки - помощь в решении проблем

3. Хранение данных

Ваши данные хранятся:

• На защищенном сервере - fs.erten.kg (PostgreSQL база данных)
• Местоположение сервера - Кыргызстан
• Шифрование - все соединения защищены SSL/TLS (HTTPS)
• Резервные копии - регулярное резервное копирование для предотвращения потери данных

4. Передача данных третьим лицам

Мы используем следующие сторонние сервисы:

4.1. Google (OAuth, Firebase)

• Google OAuth - для безопасной авторизации
• Firebase Cloud Messaging - для отправки push-уведомлений
• Firebase Analytics - для сбора аналитики использования

Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

4.2. Мы НЕ продаем ваши данные

Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

5. Ваши права

У вас есть право:

• Доступ к данным - просматривать все ваши данные в приложении
• Изменение данных - редактировать или удалять информацию о кредитах и платежах
• Экспорт данных - экспортировать данные в PDF или CSV формате
• Удаление аккаунта - запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных данных
• Отказ от уведомлений - отключить push-уведомления в настройках приложения

6. Удаление данных

6.1. Удаление аккаунта

Чтобы удалить ваш аккаунт и все связанные данные:

1. Отправьте запрос на email: support@erten.kg
2. Укажите email, который использовался для входа через Google
3. Мы удалим все ваши данные в течение 30 дней

6.2. Что будет удалено

• Вся информация о кредитах
• История платежей
• Персональные данные (email, имя, фото)
• FCM токены
• Настройки приложения

6.3. Что сохраняется

Мы можем сохранить обезличенные аналитические данные и логи для статистики и улучшения сервиса.

7. Безопасность

Мы применяем следующие меры безопасности:

• SSL/TLS шифрование - все данные передаются по защищенному соединению
• JWT токены - безопасная аутентификация без хранения паролей
• Ограниченный доступ - только авторизованный персонал имеет доступ к серверам
• Регулярные обновления - своевременное обновление программного обеспечения
• Мониторинг - отслеживание подозрительной активности

8. Дети

Наше приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнего обновления".

Существенные изменения будут сопровождаться уведомлением в приложении.

10. Применимое законодательство

Настоящая политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

11. Контактная информация

12. Согласие

Используя наше приложение, вы соглашаетесь с настоящей политикой конфиденциальности и обработкой ваших данных в соответствии с ней.